DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS


 

DATOS INFORMATIVOS Y PARA COMUNICACIONES DE AHP MERKLE GMBH

Los datos que usted facilita (nombre, apellidos, empresa, CP/localidad, número de teléfono, correo electrónico) son utilizados por AHP Merkle GmbH para fines de contacto con interesados. Se puede tratar del envío de material informativo previamente solicitado o la presentación de una oferta. 

AHP Merkle no transmitirá sus datos a un tercer país ni a terceros, a excepción de que se trate de nuestros encargados de tratamiento.

En caso de que desee más detalles sobre los datos que tenemos almacenados sobre usted, puede dirigirse a la persona de contacto indicada a continuación (véase Datos de contacto). Las informaciones correspondientes se le transmitirán lo antes posible en un formato correspondiente al estado de la técnica más reciente. En caso de que los datos sobre usted sean incorrectos, tiene derecho a su rectificación. A su vez, a la finalización del contrato también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por AHP Merkle GmbH. En este caso, AHP Merkle también informará a posibles terceros, que hayan sido necesarios para el cumplimiento del contrato, de su deseo de que se borren sus datos.  

En caso de que tenga objeciones relativas al tratamiento por parte de AHP Merkle GmbH de los datos recogidos sobre usted, dispone de la posibilidad de dirigirse al respecto a la autoridad responsable de la protección de datos (véase la sección Derechos del interesado)

 

INFORMACIÓN GENERAL

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y, por tanto, también la de su esfera privada. A continuación le explicamos qué significa para usted utilizar nuestros servicios personalizados y como protegemos sus datos. Evidentemente, cumplimos todas las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos para poder garantizarle una protección máxima de su esfera privada..

DATOS PERSONALES

Los datos personales son los datos que contienen información sobre su identidad, p. ej., su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros. Para poder usar nuestra página web no es necesario que nos facilite datos personales. Aunque en algunos casos sí precisamos su nombre y dirección, además de otros datos, para poder prestarle los servicios deseados.

Lo mismo aplica para el envío de material informativo y mercancía pedida o para contestar preguntas. En los casos en los que precisemos sus datos se lo indicaremos correspondientemente. Asimismo, almacenamos y procesamos solo datos que nos facilite de forma voluntaria o automáticamente. En caso de que pidamos datos adicionales, se tratará de datos voluntarios. Los datos personales se procesan solo para satisfacer una oferta solicitada y proteger intereses comerciales propios legítimos.

FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Utilizamos los datos personales que nos proporciona para responder sus consultas, procesar sus pedidos o facilitarle el acceso a determinadas ofertas o informaciones. No venderemos sus datos personales a terceros ni comercializaremos con ellos de ninguna otra manera.

UTILIZACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO

Los datos personales que pone a nuestra disposición en línea se recopilan, procesan y utilizan solo para la finalidad que le hemos comunicado. Sus datos personales no se ceden a terceros sin su consentimiento. La recopilación de datos personales, así como su transmisión a instituciones y organismos estatales competentes, solo tienen lugar dentro del marco de la legislación aplicable o cuando una sentencia judicial nos obligue a ello. Tanto nuestros empleados como las empresas de servicios contratadas por nosotros están obligados al deber de confidencialidad y a cumplir las disposiciones de la legislación alemana relativa a la protección de datos.

DATOS NO PERSONALES, RECOPILADOS AUTOMÁTICAMENTE

Al navegar por nuestras páginas web y debido a razones organizativas y técnicas recopilamos los datos siguientes: el nombre de las páginas visitadas, del navegador utilizado y del sistema operativo, la fecha y la hora del acceso, los buscadores utilizados, el nombre de los archivos descargados y su dirección IP. Analizamos estos datos técnicos de forma anónima y solo con fines estadísticos para optimizar nuestra presencia en Internet y aumentar el atractivo de nuestra oferta en Internet. Estos datos anónimos se almacenan por separado de los datos personales en sistemas protegidos y no permiten atribución alguna a personas individuales. De modo que su datos personales y su esfera privada están protegidos en todo momento.

MENORES

Las personas menores de 16 años no deben facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores. No solicitamos datos personales a niños ni adolescentes, ni tampoco los recopilamos ni cedemos a terceros. Se excluyen consultas activas o solicitudes para vacantes de prácticas o formación profesional en AHP Merkle. En caso de que la persona interesada tenga menos de 16 años es necesario el consentimiento de los padres o tutores. Véase para más información la sección «Candidaturas». 

ENLACES

La presente declaración de protección de datos no engloba los enlaces externos incluidos en nuestra página web y de los cuales puede hacer uso. Nos esforzamos por asegurar que los enlaces ofrecidos por nosotros también cumplan nuestros estándares de protección de datos y seguridad. No obstante, no podemos tener control sobre el cumplimiento de la regulación de protección de datos y seguridad por parte de sus titulares. Por ello debe remitirse a las declaraciones de protección de datos de estas páginas web.

En nuestra página web tenemos enlaces de este tipo a Facebook, Twitter y Google+. 

YOUTUBE

Para la función de integración de YouTube se utiliza el modo de protección de datos ampliado. Como no se proporcionan datos personales, tampoco son necesarias medidas adicionales para la protección de datos. 

 

DATOS DE CONTACTO
NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

AHP Merkle GmbH
Nägelseestr. 39
79288 Gottenheim
Alemania

Tel.: +497665 4208 0
Fax: +497665 4208 88
Correo electrónico: mailbox@ahp.de

NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Herr Michael Kranzer
Bechtle GmbH
Leinenweberstrasse 1
79108 Friburgo
Alemania

Correo electrónico: datenschutz@ahp.de

Puede dirigir sus consultas relativas a la protección de datos a nuestro responsable de la protección de datos.

USO DE SERVICIOS ESPECIALES DE NUESTRA PÁGINA WEB

Determinados servicios (boletín de noticias, registro para cursos de capacitación...) requieren sus datos personales. Para ello solo se recopilan los datos necesarios para cada fin concreto respetando los plazos de conservación estipulados legalmente.

ABONADOS AL BOLETÍN DE NOTICIAS

Le ofrecemos un boletín de noticias gratuito para informarle sobre las últimas novedades en AHP Merkle, p. ej., el calendario de cursos de capacitación o información sobre productos nuevos. El envío de este boletín de noticias corre a cargo de la empresa Inxmail GmbH que se sirve de nuestro sistema ERP para obtener su dirección de correo electrónico. Inxmail GmbH ha firmado con AHP Merkle un contrato para el tratamiento de datos conforme al RGDP de la UE. Inxmail GmbH utiliza los datos recopilados solo para los fines de tratamiento de datos descritos contractualmente. 

Para el análisis de la información obtenida utilizamos un seguimiento anónimo, que no permite atribución alguna a ningún abonado en concreto del boletín de noticias. 

Cada boletín de noticias incluye automáticamente una opción con la que puede revocar su consentimiento al uso de su dirección de correo electrónico para envíos futuros. En este caso la anulación se produce tanto en AHP Merkle como en Inxmail GmbH («opt-out»).

CLIENTES EXISTENTES

Como cliente existente de AHP Merkle seguirá recibiendo el boletín de noticias mientras que no haga uso de la opción adjunta para revocar su consentimiento. 

CLIENTES O PROVEEDORES NUEVOS

Cuando se registra como cliente o proveedor nuevo, le enviamos nuestro boletín solo con su consentimiento. Para ello se utiliza la opción de «double opt-in», que permite protocolizar el registro de modo conforme al derecho.

CUENTA DE CLIENTE

Para la gestión de las cuentas de los clientes se requieren determinados datos personales. Estos datos están marcados con un «*» durante el registro. Al registrarse nos da su consentimiento a que usemos estos datos para la gestión de la cuenta.

DIBUJOS CAD / MODELOS 3D

Con el fin de optimizar nuestra oferta le ofrecemos la posibilidad de descargar nuestros dibujos CAD / modelos 3D en nuestra página web. Para ello se le enlaza a la página web de nuestro proveedor externo, Cadenas GmbH. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales por parte de Cadenas GmbH al utilizar el servicio, debe remitirse a la declaración de protección de datos de Cadenas GmbH.

CANDIDATURAS

En el proceso de presentación de una candidatura, por correo convencional o a través de bewerbung@ahp.de, se procesan los datos personales siguientes: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono (fijo o móvil), carta de presentación y adjuntos, adjuntos separados, en conformidad con las disposiciones legales ya mencionadas. Estos datos se utilizan exclusivamente para el proceso de presentación de candidaturas. Para ello, estos datos se transmiten a los responsables de los departamentos correspondientes. Por norma, estos datos se borrar a los tres meses de la conclusión del proceso de selección. En caso de que el resultado de su candidatura sea una contratación, estos datos se incorporarían a su expediente personal. El tratamiento de los datos de menores de 16 años se encuentra descrito específicamente en el apartado «Menores».

PAGOS Y VERIFICACIÓN DE SOLVENCIA 

Para el procesamiento de los pagos comunicamos sus datos de pago a la entidad de pago encargada de la gestión. Para salvaguardar nuestros legítimos intereses recurrimos en caso necesario a las empresas Euler Hermes (delegación de Hamburgo) y Creditreform para recabar información sobre su solvencia. Sus intereses legítimos se respetan según las disposiciones legales vigentes.

SUMINISTRO DE MERCANCIAS

Proporcionamos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega en tanto que sea necesario para la entrega de la mercancía.

  

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES ESPECIALES

En nuestra página web utilizamos distintos tipos de cookies para analizar el uso de nuestra página web y ofertar nuestros productos de forma dirigida. Para ello utilizamos tecnologías de distintos proveedores (p. ej. Google).

COOKIES DE GOOGLE 

Google Analytics utiliza distintos tipos de cookies que además pueden cambiar con el transcurso del tiempo. Por este motivo describimos en este apartado de forma resumida el uso de Google Analytics.

Esta página web utiliza Google Analytics, de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.).

Google Analytics permite asignar datos, sesiones e interacciones en diferentes dispositivos a un mismo ID de usuario seudónimo. Esto permite analizar las actividades de un usuario en diferentes dispositivos.

Con ayuda de estos cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, se realiza un análisis de su uso de esta página web. Utilizamos la función de «Anonimización de IP». Por ello los datos se procesan en un estado de la UE o en algún otro estado adherido al acuerdo relativo al EEE. En casos excepcionales puede ocurrir que se transmita la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde es truncada. La dirección IP transmitida desde su navegador en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Google evalúa por encargo nuestro los datos transmitidos y nos proporciona informes correspondientes sobre la actividad del sitio web y su uso. Además, Google proporciona otros servicios adicionales asociados al uso de la página web y de Internet. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos también responde a dichos fines. La base legal la constituye el § 15, párrafo 3 de la ley alemana sobre servicios de telecomunicación y el artículo 6, apartado 1, letra F del RGPD de la UE. Los datos recopilados por esta vía mediante las cookies se eliminan una vez transcurridos 14 meses automáticamente una vez al mes.

Las preferencias de su navegador permiten configurar la administración de las cookies. 

Con ayuda del complemento de inhabilitación (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es) se puede impedir el tratamiento de los datos por parte de Google. Para ello es necesario descargar e instalar dicho complemento. A su vez, este complemento se debe instalar en todos los dispositivos en los que se desee inhabilitar el tratamiento de los datos.

ELIMINACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE COOKIES

Dependiendo del navegador empleado, es posible administrar el uso de las cookies. En los enlaces siguientes encontrará ayuda sobre cómo hacerlo en los navegadores más populares.

Microsoft Explorer: 
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari:
https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE

Opera:
http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 


DERECHOS DEL INTERESADO

Dispone del derecho de limitar en cualquier momento el uso de sus datos personales. Para solicitar la aplicación de sus derechos debe ponerse en contacto directamente con el responsable de protección de datos, cuyos datos de contacto figuran al comienzo de este documento. Sus derechos como interesado son los siguientes:

DERECHO DE INFORMACIÓN

El interesado tiene el derecho de recibir un resumen de sus datos personales. 

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

El interesado tiene el derecho de solicitar la rectificación de sus datos personales.  

DERECHO DE ELIMINACIÓN

El interesado tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que lo impida alguna obligación establecida por la ley.

DERECHOS DE RESTRICCIÓN

El interesado tiene el derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. 

DERECHO DE OPOSICIÓN

El interesado tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. 

DERECHO DE PORTABILIDAD

El interesado tiene derecho a solicitar que se entreguen en un formato estructurado y legible por máquina sus datos personales a terceros para su tratamiento.

ORGANISMO DE RECLAMACIÓN

El interesado tiene derecho a presentar en caso de incumplimiento del tratamiento de datos una reclamación ante la autoridad responsable de la protección de datos correspondiente. Se puede contactar con la autoridad responsable de la protección de datos correspondiente en https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/online-beschwerde/.

ACTUALIZACIÓN DE LA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

El contenido de esta declaración de protección de datos se actualiza continuamente para adecuarla a nuevas funciones y tecnologías, así como a los cambios que se produzcan en la legislación. Las actualizaciones correspondientes no son periódicas. La declaración de protección de datos vigente será en cualquier caso la publicada en la página web.

 

Versión: mayo de 2018